Vilken personlig information Expekt Casino, varför den behandlas och hur den skyddas när du spelar, verifierar ditt konto och gör insättningar och uttag

Välkomstbonusar och andra kampanjer

Expekt Casino använder information om ditt konto och dina aktiviteter för att se till att du följer reglerna för erbjudandet och använder bonusen korrekt när du accepterar en välkomstbonus eller någon annan kampanj. Denna process hjälper till att se till att endast berättigade spelare får bonusmedel som en matchningsbonus upp till 200 kr eller gratissnurr som ges efter en insättning på 20 kr. Vi använder också data för att se till att kampanjer inte missbrukas. Kontroller för bonusmissbruk syftar till att se till att alla kunder får rättvisa erbjudanden, stoppa personer från att göra samma anspråk och stoppa personer från att försöka omvandla kampanjvärde till uttag utan att uppfylla kraven.

Vilken information samlas in och hur hjälper det med kampanjer?

Registreringsinformation, kontostatus och platssignaler används ofta för att kontrollera om du är berättigad till en kampanj. Till exempel kan vi använda Sverige och svenska som du anger, tillsammans med information om din enhet och anslutning, för att se till att ett erbjudande är tillgängligt där du spelar och att våra villkor inte hindrar dig från att utnyttja det. Att tillämpa rätt bonusbelopp, hålla koll på dina omsättningsframsteg och se till att bidragsregler följs görs alla genom att titta på din insättnings- och spelningshistorik. Om ett erbjudande kräver en minsta insättning på 10 kr tittar vi på det belopp du satte in, datumet det gjordes och statusen för din betalning för att avgöra om bonusen ska ges och hur mycket den kan vara.

Kontroller för bonusmissbruk och integritet tittar på mönster i ditt konto och spel för att hitta åtgärder som bryter mot reglerna för en kampanj, som att använda flera konton, samarbeta eller försöka utnyttja hur erbjudandet fungerar. Vissa av dessa kontroller kan vara automatiserade och använder risksignaler från din kontohistorik, enhetsidentifierare, ip-adress, transaktionsmönster och länkade betalningsinstrument för att hjälpa till med beslut.

• Kontodata: Användarnamn, konto-id, registreringsdatum och status för ålders- eller identitetsverifiering är alla delar av ett konto.
• Kampanjdata: Data om kampanjer inkluderar erbjudanden som accepterats, bonuskoder som använts, bonushistorik, omsättningsframsteg samt förverkade och avbrutna.
• Finansiella data: Information om insättningar, uttag, återkrav och återföringar samt belopp som "insättning 25 $" eller "uttag 300 $", och information om betalningsmetoden.
• Teknisk data: Tekniska data inkluderar enhets-ID, data från webbläsaren och appar, IP-adressen, cookie-ID:n och sessionsloggar.
• Speldata: Deltagande i spelet, insatsstorlekar, insatsmönster och vinst/förlustsekvenser som är relevanta för kampanjens regler.

Vi kan hålla inne eller ta bort kampanjvärde, begränsa åtkomst till vissa erbjudanden eller begära mer bevis innan vi tillåter en bonuskonvertering eller ett uttag som till exempel 500 kr om våra kontroller visar att anspråket kanske inte är giltigt. Vid behov kan vi också skicka relevanta signaler till våra betalnings- och bedrägeriförebyggande partners för att säkerställa att insättningar är verkliga och stoppa missbruk av kampanjer.

Betalningsinformation

Viss finansiell information samlas in och lagras när du gör en insättning eller väljer en betalningsmetod hos Expekt Casino. Detta är nödvändigt för att slutföra transaktionen, stoppa bedrägerier och följa de regler som fastställts av regeringen. Istället för att lagra din fullständiga, känsliga betalningsinformation lagrar plattformen endast det som behövs för att finansiera ditt konto och hålla koll på betalningar. Det finns vanligtvis transaktionsuppgifter som kopplar betalningen till ditt casinokonto när du gör en insättning på 10 kr eller mer. Det är nödvändigt att behålla dessa uppgifter för att stödja ansvarsfullt spelande och uppfylla efterlevnadskrav. De används också för att matcha betalningar och säkerställa att allt är säkert.

Typer av betalningsinformation som samlas in och hur den förvaras

Transaktions- och finansieringsuppgifter sparas ofta för att hålla en tydlig revisionskedja. Till exempel är 50 kr ett exempel på ett insättningsbelopp. Detta inkluderar vanligtvis tidsstämplar, transaktionsreferensnummer och betalningens status (lyckad, väntande eller återkallad). I maskerad eller tokeniserad form kan betalningsmetodsidentifierare sparas så att du kan använda samma metod om och om igen utan att behöva ange samma information varje gång. Detta innebär vanligtvis att för kortbaserade insättningar visas och lagras endast delar av kortnumret, som de sista siffrorna och utgångsmånad eller -år. Fullständiga kortnummer och säkerhetskoder lagras inte på ett läsbart sätt.

Beroende på metoden kan uppgifter om bank och plånböcker samlas in. Detta kan inkludera kontoinnehavarens namn, bankens eller tjänsteleverantörens namn och ett plånboks-ID eller partiell kontoidentifierare. När det är lämpligt kan Expekt Casino också spåra betalningsmetodens hemland för efterlevnadskontroller i Sverige. För att hålla ditt konto och Expekt Casino säkert kan bedrägeri- och säkerhetssignaler registreras när du gör en insättning. Detta kan inkludera enhetsidentifierare, IP-adresser, geolokaliseringsmarkörer och riskpoäng för ovanliga finansieringsmönster, som att försöka sätta in 100 kr mer än en gång inom kort tid.

Ett belopp, en metodtyp, en transaktionsreferens och en status måste anges för att behandla en betalning. För enkelhetens skull lagras den maskerade betalningsmetodstoken, de fyra sista siffrorna och leverantörsidentifieraren. Betalarens namn, partiella identifierare, säkerhetsloggar och riskindikatorer lagras för att uppfylla regler och hålla informationen säker. Det som vanligtvis inte lagras i sin helhet är fullständiga kortnummer och säkerhetskoder. Om en betalningsleverantör hanterar den känsliga informationen själv får Expekt Casino endast bekräftelse och en token. Det kan vara nödvändigt att behålla mer dokumentation för återkrav, återkallelser och tvister. Transaktionshistoriken och kommunikationen relaterad till en insättning som 200 kr kan sparas för att lösa ärendet och visa att betalningsflödet var verkligt.

Identitetskontroller, granskning av medlens ursprung och bedrägerikontroll vid uttag och utbetalningar

Expedia utför säkerhetskontroller på spelares saldon och utbetalningar för att säkerställa att de går till den rättmätiga kontoinnehavaren. Dessa kontroller syftar till att stoppa kontokapningar, betalningsbedrägerier och penningtvätt. De säkerställer också att legitima uttag går smidigt och som planerat. Du kan bli ombedd att bevisa din identitet och ge viss grundläggande information om hur du finansierar ditt spelkonto, beroende på hur du gör betalningar, hur mycket pengar du tar ut och hur aktivt ditt konto är. Det kan också finnas skillnader i granskningsnivån beroende på var du spelar i Sverige.

Vad Expekt kan begära innan de låter dig ta ut pengar

KYC-kontroller säkerställer att personen som begär en utbetalning är den registrerade kunden. Det är möjligt att stoppa uttag tills kontrollerna är klara om verifiering behövs. ID från myndigheten som visar ditt namn, födelsedatum och foto som bevis på vem du är. Adressbevis: ett nyligen dokument som listar ditt namn och hemadress. Verifiering av betalningsmetoden – bevis på att du äger uttagsmetoden, om det behövs.

Kontroller av medlens ursprung kan begäras vid högre risk eller större uttagsbelopp, eller när efterlevnadsregler kräver det. Vanligtvis begär Expekt endast den information som behövs för att visa att pengarna som används för spel kommer från lagliga källor. De begär inte extra information. Det är möjligt att du blir ombedd att visa bevis för finansieringsaktiviteten om du begär att ta ut 5 000 kr efter att ha gjort ovanliga insättningar. Bevis på inkomst från arbete, bevis på sparande eller andra lagliga finansieringsuppgifter relaterade till dina insättningar är alla exempel på godtagbara bevis för medlens ursprung. Om finansiering från tredje part upptäcks kan mer information behövas och betalningar kan hållas inne tills äganderätten är bevisad.

Bedrägerikontroller hjälper till att upptäcka misstänkt beteende som att ha flera konton, betalningar som inte tillhör rätt person, hög risk för återkrav eller hackade inloggningar. Expekt kan begära mer bevis på kontokontroll när automatiska kontroller väcker fler frågor. Se till att din profilinformation stämmer överens med dina dokument och betalningsmetod, och skicka in bilder som är tydliga och inte har redigerats. Expekt kan begära mer information eller att dokument skickas in igen innan medel släpps om information saknas eller inte stämmer överens. Kontroller kan inkludera att säkerställa att du är svensk eller att du får använda tjänsten från Sverige, särskilt när lagen kräver det. Vid restriktioner kan Expekt inte låta personer ta ut pengar förrän de kan bevisa att de är berättigade och bor i landet.

Expekt försöker returnera uttag med samma betalningsmetod som användes för insättningar så långt det är möjligt. Om du satte in 100 kr med en metod och sedan begärde en utbetalning kan du bli ombedd att ta ut upp till det belopp du satte in med den metoden innan eventuellt återstående saldo kan skickas via en annan metod, så länge det alternativet är tillgängligt och uppfyller kraven för efterlevnad.

Ansvarsfullt spelande integritet

Att skydda din integritet när du ställer in en insättningsgräns, tar en timeout eller startar självuteslutning är en viktig del av ansvarsfullt spelande. När du gör något av dessa saker behandlar Expekt det som privat information om ansvarsfullt spelande. Vi använder endast dina gränsinställningar för att stödja säkrare spel över ditt konto och för att införa de restriktioner du begärt. Dessa verktyg är utformade för att hjälpa dig behålla kontrollen utan att låta andra spelare veta vad du föredrar. Beloppet på din insättningsgräns, längden på timeouten och din självuteslutningsstatus visas inte för allmänheten och hanteras med strikta åtkomstkontroller.

Hur dina gränsinställningar används: Gränser för ansvarsfullt spelande sätts på kontonivå och följs automatiskt. Om du ställer in en insättningsgräns på 100 kr kommer systemet att stoppa dig från att sätta in mer pengar efter att det beloppet har nåtts inom den tidsperiod du väljer, även om du använder en annan betalningsmetod. Expekt kan titta på information som typ av gräns, vald period, faktisk starttid och eventuella försök som stoppades av gränsen för att göra detta. Denna information hjälper till med korrekt efterlevnad och stoppar oavsiktliga överträdelser.

• Insättningsgränser: Spåra dina totala insättningar mot gränsen (till exempel 100 kr per dag eller vecka, beroende på vad du väljer); Blockera insättningar som skulle överskrida gränsen; Registrera gränsändringar och ikraftträdandedatum för efterlevnad och säkerhet.
• Timeout: Begränsa åtkomst till spel medan timeouten är aktiv; Blockera insättningar och spel under den valda tidsramen; Logga aktiveringstid och sluttid så att restriktionen tillämpas konsekvent.
• Självexkludering: Blockera åtkomst under hela självuteslutningsperioden; Stäng av marknadsföringsmeddelanden relaterade till spelutbud under uteslutningen; Behålla register som behövs för att säkerställa att uteslutningen inte hävs för tidigt.

Vem kan se denna information? Endast auktoriserade team som behöver den för att tillämpa restriktioner, tillhandahålla kontosupport eller uppfylla regulatoriska skyldigheter kan se data om ansvarsfulla spelgränser. Den informationen används inte för att skapa annonser och den ges inte till andra spelare. Ändringar och bekräftelser: Till exempel, om du ändrar den maximala insättningen från 50 kr till 100 kr, Expekt håller koll på vad som ändrades och när det träder i kraft. På så sätt blir dina val säkrare och det blir mindre risk för misstag eller förvirring om vad som är rätt just nu.

Mobilcasino integritet: Appbehörigheter, platsdata och enhetsspårning

Om du använder Expekt Casino på din telefon beror din integritet på hur ditt konto är inställt och vad appen kan göra på din telefon. Inloggningssäkerhet, ansvarsfullt spelande och bedrägeribekämpning kan alla påverkas av appbehörigheter, platssignaler och enhetsidentifierare. Genom att bara ge de behörigheter du behöver, kontrollera vad ditt operativsystem delar som standard och förstå hur enhetsspårning fungerar kan du behålla kontrollen. Här är hur integritet vanligtvis hanteras på mobila enheter och vad du kan göra för att skydda dina uppgifter utan att ge upp viktiga funktioner.

Vad appbehörigheter betyder och hur du hanterar dem

Mobila behörigheter är förfrågningar om att använda vissa telefonfunktioner. Expekt Casino bör bara begära åtkomst som låter dem utföra grundläggande saker som att logga in, hålla ditt konto säkert och möjliggöra betalningar eller identitetskontroller när de behövs. Dessa inställningar kan ändras när som helst i enhetens inställningar. Kameran används för att ta bilder av dokument under verifiering och på vissa enheter för att läsa streckkoder. Det är inte nödvändigt att aktivera detta om du inte vill verifiera via kamera. Du kan fortfarande ladda upp dokument med andra metoder när de blir tillgängliga. Foton, media och filer används för att lägga till filer som dokument eller skärmdumpar. Om ditt operativsystem stödjer det kan du välja att bara visa "valda foton".

Aviseringar används för att informera dig om säkerhetsproblem som nya enhetsinloggningar, lösenordsändringar och transaktionsuppdateringar som en insättning på hundra dollar eller en begäran om att ta ut femhundra dollar. Fortsätt att kontrollera din e-post och appmeddelanden för viktiga säkerhetshändelser även om du stänger av aviseringar. Face ID eller Touch ID är biometri som används för att snabba upp inloggningen på enheter som stödjer dem. Det säkra systemet på din telefon hanterar biometridata; appen får vanligtvis bara ett ja/nej-svar på autentiseringen istället för ditt fingeravtryck eller ansiktsdata. Du behöver nätverksåtkomst för att ansluta till Expekts tjänster. Använd istället för offentliga nätverk pålitligt wifi eller din telefons data för att logga in eller betala. Om en behörighet verkar orelaterad till att använda casinot är det bäst att säga nej och gå vidare. Du bör fortfarande kunna använda appen, men vissa funktioner kan vara begränsade tills du ger behörighet. Nu kan du göra något: gå till telefonens appinställningar, hitta Expekt Casino och ändra behörigheterna till "Fråga varje gång" eller "Medan appen används" så mycket som möjligt.

Information om din plats och vad den används till

Platsdata samlas in för att säkerställa att tjänsterna är tillgängliga där du befinner dig, för att följa lagen och för att minska bedrägerier. GPS, wifi, IP-adress eller mobilnätverksdata kan alla användas för att ta reda på var du är, beroende på din enhet och hur den är inställd. Om du blir tillfrågad om platsbehörighet väljer du "Medan appen används" istället för "Alltid" för att begränsa din exponering. Det är möjligt att tjänsten fortfarande använder din IP-adress för att få en ungefärlig uppfattning om var du är om du stänger av GPS-plats, men det blir inte lika exakt som GPS. Platskontroller kan lägga till extra säkerhetssteg för att skydda ditt konto om du reser. Alla åtgärder du försöker göra med ditt konto, som att försöka sätta in 50 dollar från en annan region, kan hållas kvar tills din identitet och åtkomst bekräftats.

Spårning av enheter: identifierare, analys och bedrägeribekämpning

Mobila appar läser vanligtvis vissa signaler från enheter för att hålla konton säkra och få dem att fungera bättre. Det kan vara typ av enhet, operativsystem, appversion, språkinställningar, tidszon, IP-adress och unika identifierare som används för att hantera sessioner och hålla dem säkra. Många misslyckade inloggningar, automatiserad aktivitet eller åtkomst till ett konto från en okänd enhet är alla tecken på att något är fel. Viss spårning krävs för att säkerställa att tjänsten är säker att använda. Annan spårning kan användas för analys eller marknadsföringsattribuering. Du kan begränsa detta genom att stänga av annonsspårning och begränsa analysbehörigheter i operativsystemets integritetsinställningar, så länge din enhet och reglerna tillåter det. Det är också säkrare att undvika rotade eller jailbreakade enheter, hålla operativsystem och appar uppdaterade och logga ut från delade enheter efter användning. Det säkraste sättet att använda din telefon är att bara tillåta de behörigheter du behöver och använda "Medan appen används". Du kan skydda din telefon med en lösenkod och biometriska nycklar. När du går till ditt konto och gör inköp använder du bara säkra nätverk. Ställ in säkerhetsaviseringar för konto- och betalningsaktivitet. De enheter som är länkade till ditt konto bör kontrolleras ofta, och om appen tillåter det loggar du ut från gamla sessioner.

Cookie- och spårningsteknik - Marknadsföringspreferenser och anpassningskontroller

Cookies och liknande spårningstekniker hjälper Expekt Casino-webbplatsen att fungera smidigt, hålla dina sessioner säkra, komma ihåg dina inställningar och göra upplevelsen mer relevant för dina intressen. Dessa tekniker kan ställas in av Expekt Casino eller av partners som företaget litar på för att hjälpa till med kärnfunktioner, analys och marknadsföringskommunikation. Du har fortfarande kontroll över hur mycket anpassning du får. Genom din webbläsare och andra preferenskontroller kan du tala om för Expekt Casino att inte använda vissa cookies för reklam och innehåll baserat på dina preferenser. Du kan också ändra dig när som helst.

Marknadsföringsval och inställningar för personalisering Kontroller för olika typer av kakor och hur de fungerar

Kakor delas vanligtvis in efter vad de används till. Det du ser och de meddelanden du får kan ändras via dina inställningar, men de flesta plattformar behöver vissa kakor för att fungera korrekt. Kakor som är absolut nödvändiga för att hjälpa dig logga in, hålla ditt konto säkert, förhindra bedrägerier och driva webbplatsen korrekt. Inställningskakor kommer ihåg ditt språk, din region och dina gränssnittsinställningar så att du slipper ange dem varje gång du besöker sidan. Analyskakor: Dessa hjälper dig att se hur väl din webbplats presterar och hur människor använder dess funktioner, så att du kan göra den mer stabil och användarvänlig. Marknadsföringskakor används för att visa mer relevanta annonser och förhindra att du ser samma annons om och om igen.

På två nivåer kan du styra hur kakor används och hur du personanpassas. För det första använder du webbläsarens inställningar för att ta bort eller blockera kakor. För det andra använder du eventuella kakbanderoller eller inställningscenter på webbplatsen för att välja om du vill godkänna eller avböja kategorier som inte är nödvändiga. Vissa funktioner, som att förbli inloggad eller komma ihåg dina inställningar, kanske inte fungerar korrekt om du blockerar vissa kakor. Om du inte vill få personanpassade annonser kan du stänga av marknadsföringskakor i inställningscentret och ändra följande inställningar på din enhet: rensa kakor, inaktivera tredjepartskakor eller begränsa spårning i sekretessinställningarna; eller ta bort marknadsföringskakor från din webbläsare.

Kontroller för din mobila enhet

Rensa din annonsidentifierare och stoppa annonser från att följa dig (namnen varierar beroende på operativsystem). I e-postmarknadsföring kan du sluta få oönskade marknadsföringsmeddelanden genom att klicka på länken "avsluta prenumeration" i reklammejl. Du kommer ändå att få serviceaviseringar. Personanpassat innehåll och ansvarsfulla gränser: Om personanpassning är aktiverad kan Expekt Casino använda information om din aktivitet och dina inställningar på webbplatsen för att visa spel, funktioner eller erbjudanden som troligen intresserar dig mer. Du kan också ändra hur vissa kontopåminnelser visas, till exempel de som påminner om gränser eller ger snabbare tillgång till verktyg för ansvarsfullt spelande. Inställningarna för personanpassning ändrar inte reglerna för bonusar eller omsättningskrav och påverkar inte kontots säkerhet.

Delning av information med tredje parter och kakor: Vissa kakor kan placeras på din dator av tredje parter som hjälper till med spårning, attribuering och marknadsföring. Dessa partners kan analysera begränsad data för att avgöra om en kampanj ledde till ett besök på webbplatsen eller en registrering och för att ta bort irrelevanta annonser. Expedia Casino kommer att be om ditt tillstånd innan tredje parters kakor som inte är nödvändiga tillåts när det krävs. Hur ofta kakor uppdateras och lagras varierar. Vissa stannar på din dator under en viss tid för att komma ihåg dina val, medan andra försvinner när du stänger webbläsaren. Du kan ta bort kakor när som helst, men dina marknadsförings- och personanpassningsinställningar kan återställas tills du anger dem igen.

Säkerhetsåtgärder - Kryptering, åtkomstkontroller och skydd mot dataintrång

Expekt Casino använder lagerbaserad säkerhet för att skydda personuppgifter och kontoaktivitet under registrering, spel och finansiella transaktioner. Dessa skyddsåtgärder är utformade för att hålla data privata under överföring och lagring, samtidigt som risken för obehörig åtkomst till ditt konto minskas. Säkerhetskontroller stödjer också integriteten vid insättningar och uttag, inklusive transaktioner som en insättning på 100 kr eller ett uttag på 500 kr. Målet är att säkerställa att endast du kan komma åt ditt konto och att misstänkt beteende upptäcks och hanteras snabbt.

Kryptering och säker dataöverföring

När du använder webbplatsen skyddas känslig information med krypteringstekniker som hjälper till att förhindra avlyssning eller manipulation medan data färdas mellan din enhet och Expekt Casinos system. Detta omfattar vanligtvis besök för att logga in, göra ändringar i ditt konto och utföra betalningar. Vid behov används även säkra lagringsmetoder och kryptografiska kontroller för att skydda lagrad data. Detta bidrar till att minska risken för intrång om systemen utsätts för attacker. Exekt Casino använder endast känslig information i den utsträckning som krävs för att hantera konton, hålla dem säkra och uppfylla regulatoriska krav. Praktiska åtgärder du kan vidta för att minska risken för kontokapning är att använda ett starkt, unikt lösenord, inte dela dina inloggningsuppgifter och logga ut från konton som du delar.

Åtkomstkontroll och inbyggda säkerhetsåtgärder

Begränsning och kontroll av vem som kan se spelardata är implementerad. Expekt Casino använder rollbaserade behörigheter för att säkerställa att endast auktoriserad personal kan komma åt vissa system och endast av giltiga affärsskäl. Ytterligare autentiseringssteg och loggning av viktiga åtgärder för att skapa en revisionsspår används vanligtvis för att skydda administrativ åtkomst. Några operativa skyddsåtgärder är att separera uppgifter, hålla ett öga på säkerheten och regelbundet granska behörigheter för att säkerställa att de förblir giltiga över tid. Dessa kontroller är avsedda att minska risken för insiders och förhindra att personlig information läcker ut av misstag.

Svar på och förebyggande av dataintrång

Expekt Casino använder övervaknings- och detekteringsverktyg för att hitta udda beteenden, oregelbundna åtkomstmönster och möjliga säkerhetshål. Några saker som kan göras för att stärka försvaret innan problem uppstår är nätverksskydd, patchhantering, säkra konfigurationsstandarder och regelbundna säkerhetstester. Om Expekt Casino misstänker eller bekräftar en datasäkerhetsincident följer de en process för att begränsa händelsen, ta reda på hur stor den är, skydda de drabbade systemen och återställa saker till det normala. Det kan vara lagligt att informera rätt personer om ett problem och föreslå att användare vidtar åtgärder som att ändra sina lösenord och hålla ett öga på sina konton vid behov.

• Detektering: hålla ett öga på saker och lyssna efter konstigt beteende hela tiden.
• Inneslutning: Att hålla drabbade tjänster åtskilda och förhindra obehörig åtkomst kallas inneslutning.
• Utredning: Att ta reda på vad som hände och vilka data som kan vara inblandade är vad utredning är.
• Återställning: Åtgärder sätts på plats, kontroller stärks och återhämtning bekräftas.
• Kommunikation: informera användare när du behöver och se till att de vet vad de ska göra härnäst.